Software-ul pentru restaurant este responsabil pentru sistematizarea într-o ordine secvențială a tuturor sarcinilor care sunt necesare pentru ca restaurantul să funcționeze corect, contribuie la controlul total al operațiunilor zilnice și la standardizarea proceselor, astfel încât restaurantul să poată crește cu succes.
Ce avantaje aduce un astfel de soft?
Crește productivitatea restaurantului
Un software pentru gestionarea restaurantului oferă posibilitatea de a observa care sunt datele reale de producție într-o afacere, de exemplu, timpul necesar personalului din bucătărie pentru a produce o serie de comenzi sau timpul în care angajații recepționează o comandă în zona de luat masa.
Acest lucru ajută la verificarea faptului că timpul și eforturile investite de personal în fiecare proces sunt cele mai potrivite pentru ca afacerea să funcționeze la cel mai înalt nivel de productivitate și să contribuie la profitabilitatea afacerii, fără a compromite calitatea sau eficiența.
Îmbunătățește experiența clientului
Pe lângă creșterea productivității și reducerea timpului de lucru manual, a avea un soft restaurant permite personalului restaurantului să se dedice furnizării unui serviciu de primă mână, agil și fără erori, asigurând satisfacția clienților.
Acest sistem dispune de instrumente speciale care contribuie la îmbogățirea experienței clienților, atât în cadrul serviciului de servire a mesei (de exemplu, prin meniuri digitale, posibilitatea de comandă și plată directă prin scanarea unui cod QR etc. ), și pentru a comanda online, a face rezervări sau a alege metoda de plată dorită (numerar, card, transfer sau portofel electronic).
În plus, astăzi sistemele ajută la cunoașterea experienței clientului (ceea ce i-a plăcut, ceea ce nu i-a plăcut) pentru a te ajuta să îmbunătățești ceea ce este posibil, precum și să promovezi loialitatea prin oferte personalizate sau promoții de zile de naștere, puncte cumulative și beneficii exclusive pentru clienții loiali.
Reduce pierderile din resturi, erori și returnări
Un software performant pentru restaurante, permite crearea și standardizarea cu precizie a rețetelor, pentru a evita irosirea alimentelor.
De asemenea, un soft ajută la identificarea seturilor minime și maxime ale fiecărui ingredient în funcție de cantitățile necesare, fără riscul unui inventar excesiv care ar putea afecta perioada de valabilitate sau calitatea produselor.
Fiabilitatea înregistrărilor comenzilor ajută la rândul său la evitarea erorilor în livrarea comenzilor, devenind astfel un instrument complet pentru managementul stocurilor, mai ales a celor alimentare. Atunci când proprietarii afacerilor folosesc un soft gestiune restaurant, toate operațiunile se vor simplifica semnificativ.
Cum se poate achiziționa un soft pentru restaurant?
Există numeroase site-uri care oferă posibilitatea achiziționării software-urilor pentru restaurante, dar recomandat este ca beneficiarii să inspecteze cu atenție piața, astfel încât aceștia să aleagă colaborarea cu o firmă specializată în implementarea unui soft.
Este util ca atunci când ai nevoie de un software, să te decizi asupra unuia care să-ți permită simplificarea cât mai multor funcții. Acest proces de automatizare va atrage mai mulți clienți și totodată forța umană se va implica mai puțin în realizarea diferitelor task-uri, astfel încât timpul rămas să-l utilizeze în alte scopuri, pentru a crește productivitatea.